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    學而思
    信息來源：華匯水務  ‖  發(fā)稿作者：管理員   ‖  發(fā)布時間：2020年10月20日  ‖  查看5921次  ‖  
    　　治國有常，利民為本。要成為一個為人民謀福祉、做群眾貼心人的政府，就必須把做好政務服務工作當做要務。只有流程的事、服務的事做好，才能讓政務工作發(fā)揮最大效能，讓人民享受最大便利。
    　　而對于我來說，這是我來到服務大廳工作的第二個月，作為一名服務大廳的工作人員，更應該積極主動為人民服務,解決用戶的需求。從與用戶溝通到報裝流程系統(tǒng)的學習，從普通報裝到營商環(huán)境時限的嚴格要求，這些都讓我學習到了許多，耐心與用戶溝通，了解用戶訴求，嚴格按照政府下發(fā)的文件把握報裝時限.....這些都是作為一名大廳服務人員應有的職則。在工作中,對于熱線電話的接聽，耐心傾聽用戶反應的問題，遇到難事急事即時向領導匯報，切實為用戶服務。
    　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。對于未來的工作需要我學習的還有很多，我必將嚴于律己，虛心向領導同事請教和學習，做好自己的本職工作，不斷學習提升自己，爭取更優(yōu)質的服務于廣大用戶。
                  
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