供水企業(yè)與用戶的維修界限在哪里?
為什么有時爆管很久了
才看見師傅來修?
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在日常的用水過程中
用戶往往會遇到類似的問題
水務(wù)小編為您答疑解惑!
01 供水企業(yè)與用戶的維修界限在哪里?
維修分界點(diǎn)以計(jì)費(fèi)水表為界,水源側(cè)的管道和附屬設(shè)施(含計(jì)費(fèi)水表)由華匯水務(wù)負(fù)責(zé)維護(hù)管理。產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)另側(cè)的管道及設(shè)施由用水人或產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維護(hù)管理,或者有償委托華匯水務(wù)維護(hù)管理。
02 為什么有時爆管很久了才看見水務(wù)公司的人來修?
水務(wù)公司接報后會第一時間趕往現(xiàn)場搶修。爆管后首先要關(guān)閥止水,關(guān)閉閥門需要一定的時間,時間長短視所需關(guān)閉閥門的口徑、數(shù)量及現(xiàn)場環(huán)境決定。有的爆漏位置距供水閥門較遠(yuǎn),爆漏現(xiàn)場的市民由于看不到正在關(guān)閥止水的水務(wù)公司員工,所以產(chǎn)生了誤會。