雖然我只是普通的一名水站內(nèi)勤，我的職責(zé)也就是收繳水費(fèi)、整理臺(tái)帳、倉(cāng)庫(kù)保管、接待用戶，但這看似簡(jiǎn)單的工作要做好了也不容易。就拿前幾天我遇到的一件事情來(lái)說(shuō)吧，接到公司電話通知，西片供水DN600管道在五圩路段被挖土機(jī)挖壞，需要停水搶修。當(dāng)時(shí)，我第一反映就是要趕快電話通知大用戶做好蓄水工作，然而我的通知電話還沒(méi)打完，就接二連三的接到用戶打來(lái)的投訴電話，責(zé)備、埋怨甚至還有辱罵的聲音不斷，有的還說(shuō)要投訴我，還有的要打市長(zhǎng)熱線投訴，原來(lái)是在我還沒(méi)來(lái)得及通知到全部大用戶時(shí)，水已經(jīng)停掉了。那一刻，我不禁留下了委屈的淚水，這能怪我嗎？管道損壞又不是我的錯(cuò)，停水又不是我造成的，都罵我，我去找誰(shuí)啊，但我克制住了自己的情緒，工作職責(zé)提醒了我，越是這個(gè)時(shí)候，我越是要理性的向用戶解釋，我要換位思考，如果我是用戶，我肯定也會(huì)非常惱火，畢竟人家單位幾百號(hào)人要吃飯，畢竟人家養(yǎng)殖場(chǎng)要靠水生存，于是，我理智了，我一遍一遍耐心的對(duì)用戶解釋，在我的努力下，一場(chǎng)停水風(fēng)波平息了。就在那時(shí)，我覺(jué)得有一種莫大成就感籠罩我的全身，非常溫暖。在從事內(nèi)勤的工作中，我始終銘記我代表著公司，我的一言一行、一舉一動(dòng)都能讓用戶看到我們公司員工的素質(zhì)，我不能讓自己的失誤或不作為讓公司蒙羞，我不能因?yàn)橐患褐�利而損壞了公司的形象，我要時(shí)刻保持清醒，用規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

風(fēng)雨兼程，我們的公司已走過(guò)四十三個(gè)年頭，我們共同見(jiàn)證著，一個(gè)從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)的供水者的成長(zhǎng)，公司的發(fā)展和壯大離不開我們每個(gè)靖水人的奮斗，我非常自豪，因?yàn)槲乙彩瞧渲幸粏T，在今后的工作中，我一定將對(duì)公司的滿腔熱情轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)，為公司的發(fā)展盡自己一點(diǎn)綿薄之力。