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【一 版】
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公司召開(kāi)辦公會(huì)議,總結(jié)三季度工作,部署四季度任務(wù)。
全力以赴 確保超額完成全年各項(xiàng)任務(wù)
公司與中層干部簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》
10月29日,公司召開(kāi)辦公會(huì)議,總結(jié)和交流2010年三季度工作情況和四季度的工作計(jì)劃。會(huì)議由公司副總經(jīng)理錢皓明同志主持。公司中層副職以上干部參加了會(huì)議。
公司黨總支副書(shū)記葉志玲同志通報(bào)了各部門三季度綜合考核情況:在達(dá)標(biāo)管理方面,各部門基礎(chǔ)管理工作、對(duì)外服務(wù)、雙增雙節(jié)與特色活動(dòng)等工作高效、有序開(kāi)展,重點(diǎn)工程、技改任務(wù)均能按照年初制定的計(jì)劃保質(zhì)保量完成,并取得了新進(jìn)展、新成績(jī);在行風(fēng)建設(shè)方面,各窗口部門在平時(shí)工作不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作方法,想方設(shè)法為用戶排憂解難,能持續(xù)做好服務(wù)承諾工作。葉志玲同志指出,三季度是確保各項(xiàng)階段性工作任務(wù)圓滿完成的攻堅(jiān)階段,更是抓落實(shí)、搶進(jìn)度、出實(shí)效的重要時(shí)段,從考核的結(jié)果來(lái)看,總體情況較好。
公司副總經(jīng)理顧正東通報(bào)了公司安全生產(chǎn)工作情況,三季度,各部門均能重視安全生產(chǎn)工作,執(zhí)行情況較好。四季度各部門要繼續(xù)做好生產(chǎn)和安全防范工作,尤其是要注意冬季施工過(guò)程中的防寒防凍工作,確保全年無(wú)安全事故發(fā)生。
公司副總經(jīng)理朱小俊通報(bào)了三季度經(jīng)濟(jì)考核情況。1-9月公司完成銷售收入7083萬(wàn)元,賬面利潤(rùn)331萬(wàn)元。1-9月產(chǎn)水4419萬(wàn)噸,售水3183萬(wàn)噸,產(chǎn)銷差率27.97%。產(chǎn)、售水量均超額完成計(jì)劃,分別比去年同期上升了3.95%、6.03%。產(chǎn)銷差率比去年同期下降了1.41%。 “雙增雙節(jié)”工作今年來(lái)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),各部門都把此項(xiàng)工作作為日常工作來(lái)抓,而且能充分利用本身的工作特性開(kāi)展工作。經(jīng)匯總共節(jié)約9萬(wàn)元,增收3.3萬(wàn)元。
會(huì)上,公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)從三個(gè)方面總結(jié)了三季度的各項(xiàng)工作。一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。從用水結(jié)構(gòu)上分析,東、西區(qū)供水服務(wù)中心的用水比重已占到55%以上,特別是東區(qū)供水服務(wù)中心,隨著管網(wǎng)質(zhì)態(tài)的不斷改善,以及沿江園區(qū)的企業(yè)不斷投產(chǎn),形成用水量的大幅度遞增。從單位成本上分析,1-3季度的每噸水的綜合生產(chǎn)成本為2.20元,比去年同期下降0.13元,主要原因?yàn)橛盟枨罅康牟粩嗌仙欢歉黜?xiàng)重點(diǎn)工程、項(xiàng)目建設(shè)取得了較大進(jìn)展。三是內(nèi)部管理、對(duì)外服務(wù)日趨完善,圓滿完成了高峰供水任務(wù)。三級(jí)考核制度執(zhí)行以來(lái),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果,但仍需進(jìn)一步深化考核機(jī)制,要敢于管理,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正體現(xiàn)執(zhí)行考核體系制度的優(yōu)越性。在營(yíng)銷部門內(nèi)部管理方面,三季度營(yíng)銷部門通過(guò)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)外強(qiáng)化服務(wù)手段,取得了一定的成績(jī)。各部門能積極主動(dòng)開(kāi)展“人性化與親情化服務(wù)”等服務(wù)手段,來(lái)努力提高服務(wù)質(zhì)量。特別是公司推廣的短信服務(wù)平臺(tái),通過(guò)對(duì)用戶的停水告知、繳費(fèi)提醒、扣費(fèi)成功等友情提醒,有力的提升了公司的對(duì)外服務(wù)形象。
蔡永進(jìn)同志從五個(gè)方面對(duì)四季度工作進(jìn)行了部署。一是全力以赴,確保超額完成國(guó)資(集團(tuán))公司與公司年初制訂的各項(xiàng)任務(wù)。各部門要加快進(jìn)度全面完成公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門要確保全面、超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。其他凡涉及到管理、制度建設(shè)工作的,要逐條逐項(xiàng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作;二是加快推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工程、重要項(xiàng)目建設(shè)的掃尾工作;三是加快各項(xiàng)工程費(fèi)用的結(jié)算。相關(guān)部門要盡快對(duì)各項(xiàng)已竣工工程進(jìn)行認(rèn)真梳理,做好對(duì)工程資料的審核,以及費(fèi)用的報(bào)批、結(jié)算;四是完成年底對(duì)各部門的調(diào)研工作。主要包括管網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)態(tài)、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、計(jì)件工資制度執(zhí)行情況以及內(nèi)部管理、對(duì)外服務(wù)情況的調(diào)研;五是做好年終的考核評(píng)比、總結(jié)表彰大會(huì)、職代會(huì)及來(lái)年各部門的目標(biāo)任務(wù)書(shū)的制訂工作。
會(huì)上,公司與中層干部簽訂了《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。為促進(jìn)公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),九月份,公司制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的若干規(guī)定》,將公司干部職工在財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、工程建設(shè)、物資采購(gòu)、供水抄收、供水維修、供水監(jiān)察以及廢舊物資處理等方面的具體行為作出了規(guī)定。同時(shí)公司建立了“廉政保證金”制度,與所有中層干部簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,明確了中層管理人員在廉政建設(shè)中的自身責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并制訂了切實(shí)可行的責(zé)任考核和追究辦法,對(duì)認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,考核等次為優(yōu)秀者,作為評(píng)先的重要依據(jù),對(duì)在考核中發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為的中層管理人員,將視情節(jié)輕重,按《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的若干規(guī)定》給予處罰,并將扣除全額保證金。這一系列舉措的實(shí)施,將促進(jìn)公司行風(fēng)建設(shè)和廉政文化建設(shè),為打造和諧企業(yè)提供了有力保障。
公司召開(kāi)營(yíng)銷分析會(huì)議
10月20日,公司召開(kāi)營(yíng)銷工作會(huì)議,城區(qū)、西區(qū)、東區(qū)供水服務(wù)中心的主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)錢皓明、劉建江出席會(huì)議。會(huì)議由公司副總經(jīng)理錢皓明主持。
會(huì)上,各供水服務(wù)中心通報(bào)了今年1—9月份的營(yíng)銷情況,其中,城區(qū)供水服務(wù)中心今年共購(gòu)水1962萬(wàn)噸,同比上升0.20%;售水1412萬(wàn)噸,同比上升0.07%;產(chǎn)銷差率28.03% ,同比上升0.1%。西區(qū)供水服務(wù)中心,購(gòu)水1656萬(wàn)噸,同比上升4.22% ;售水1194萬(wàn)噸,同比上升5.01%;產(chǎn)銷差27.90% ,同比下降0.55%。東區(qū)供水服務(wù)中心1—9月份購(gòu)水801萬(wàn)噸,同比上升13.78%;售水577萬(wàn)噸,同比上升27.09%;產(chǎn)銷差27.97%,同比下降7.55%。與會(huì)人員根據(jù)各種用水性質(zhì)的同期對(duì)比,經(jīng)分析認(rèn)為,今年以來(lái)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水站的營(yíng)銷狀況得到提升的主要原因:一是加強(qiáng)了各水站內(nèi)部管理,按月對(duì)各站進(jìn)行考核,對(duì)抄收人員各抄表片區(qū)進(jìn)行抽查,杜絕漏抄、估表的現(xiàn)象;二是加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)漏情及時(shí)修理;三是各站對(duì)病、壞表進(jìn)行了徹底更換。
會(huì)上,錢皓明同志對(duì)近期營(yíng)銷工作進(jìn)行了總結(jié),肯定了各服務(wù)中心今年所取得的成績(jī),同時(shí)對(duì)于下一階段的工作進(jìn)行了部署。一是繼續(xù)做好檢聽(tīng)漏工作,對(duì)檢聽(tīng)漏人員要加強(qiáng)督促,同時(shí)加強(qiáng)供水管網(wǎng)的巡查工作,預(yù)防大的漏情發(fā)生;二是發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)要及時(shí)搶修,預(yù)計(jì)今年可能出現(xiàn)歷年來(lái)罕見(jiàn)的低溫,為使管道能安全過(guò)冬,要加強(qiáng)管網(wǎng)保溫工作;三是要加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高各方面的服務(wù)水平,杜絕抄表員管理無(wú)故估表的現(xiàn)象;四是加強(qiáng)水費(fèi)回收,確保完成年度指標(biāo);五是東區(qū)和西區(qū)供水服務(wù)中心要根據(jù)自身情況,摸清各區(qū)域的供水狀況,有針對(duì)的申報(bào)明年的管網(wǎng)改造計(jì)劃。
東區(qū)供水服務(wù)中心:深入強(qiáng)化管理 沖刺全年目標(biāo)
9月20日,東區(qū)供水服務(wù)中心召開(kāi)了三季度營(yíng)銷工作總結(jié)會(huì)。所屬水站站長(zhǎng)、監(jiān)察科、營(yíng)銷科、維修隊(duì)部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。東區(qū)供水服務(wù)中心各部門負(fù)責(zé)人在會(huì)上交流了今年以來(lái)的營(yíng)銷工作情況,并根據(jù)各種用水性質(zhì)的同期對(duì)比,逐項(xiàng)分析查找工作中存在的問(wèn)題,明確了年前的工作重點(diǎn)。
會(huì)上,公司總經(jīng)理助理,東區(qū)供水服務(wù)中心經(jīng)理劉建江對(duì)東區(qū)前三季度取得的成績(jī)給予了肯定,并對(duì)四季度工作提出了五個(gè)進(jìn)一步要求:一是進(jìn)一步規(guī)范抄收管理工作,堅(jiān)決杜絕估抄現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行分類水價(jià);二是進(jìn)一步加強(qiáng)維修管理工作,確保所有管網(wǎng)安全入冬,做到安全、及時(shí)、高效;三是進(jìn)一步深化供水監(jiān)察工作;四是進(jìn)一步引導(dǎo)用戶文明用水,自覺(jué)規(guī)范用水意識(shí),加大宣傳力度;五是進(jìn)一步疏通營(yíng)銷瓶頸,鞏固營(yíng)銷成績(jī)。要求各部門認(rèn)真研讀《部門目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,逐項(xiàng)對(duì)照,提前做好年終考核準(zhǔn)備,確保超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)新的佳績(jī)。
城區(qū)供水服務(wù)中心:開(kāi)展水表專項(xiàng)普查
為確保水表計(jì)量準(zhǔn)確,減少公司供水水量的漏損,切實(shí)維護(hù)用水戶的利益。本月,城區(qū)供水服務(wù)中心要求抄表員在抄表開(kāi)展時(shí)水表專項(xiàng)普查,重點(diǎn)對(duì)病、壞、黃等問(wèn)題水表進(jìn)行登記,并在抄表結(jié)束后與管網(wǎng)維護(hù)部換表組配合進(jìn)行更換。
本次普查重點(diǎn)是對(duì)全市部分大用戶水表進(jìn)行核對(duì),對(duì)使用時(shí)間已久,運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的水表進(jìn)行登記,對(duì)違章用水、盜水、漏水等現(xiàn)象進(jìn)行普查,以防止漏抄、估表和漏戶現(xiàn)象,同時(shí)聽(tīng)取用戶對(duì)供水服務(wù)的意見(jiàn)和建議。本次共登記出500多只問(wèn)題水表,并在抄表結(jié)束后與管網(wǎng)維護(hù)部換表組配合,提前與用戶聯(lián)系、預(yù)約,在不影響用戶用水的前提下進(jìn)行更換,對(duì)新舊水表的讀數(shù)、鉛封都派專人做詳細(xì)記錄,最大程度地減少因換表給用戶帶來(lái)的不便和麻煩!
目前,已更換水表300余只,并對(duì)偷水、擅自拆卸水表鉛封、挪動(dòng)水表井坑的用戶,依法進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,維護(hù)了良好的供水用水秩序。
西區(qū)供水服務(wù)中心:開(kāi)展“零”噸位水表普查工作
從本月起,西區(qū)供水服務(wù)中心將開(kāi)展為期3個(gè)月的“零”噸位水表普查工作,旨在通過(guò)對(duì)“零”噸位水表的統(tǒng)計(jì)、核查、實(shí)行暫停供水、建立健全檔案等一系列措施,把“零”噸位水表徹底從抄表簿中分離出來(lái),提高水表抄見(jiàn)率。
為了順利的實(shí)施該項(xiàng)工作,10月25日,西區(qū)供水服務(wù)中心對(duì)各水站下發(fā)了關(guān)于清理“零”噸位水表的通知,并把該項(xiàng)工作列為四季度重點(diǎn)工作來(lái)抓,作為一項(xiàng)特色活動(dòng)來(lái)開(kāi)展。此次清查工作將由中心經(jīng)理分片帶隊(duì)進(jìn)行,采取先由水站按表冊(cè)分類上報(bào)詳細(xì)的“零”噸位用戶信息,包括地址、戶名、表徑、產(chǎn)生“零”噸位時(shí)段及原因,然后再由中心經(jīng)理和營(yíng)銷科直接憑上報(bào)資料到現(xiàn)場(chǎng)檢查、核對(duì),避免中間環(huán)節(jié)帶來(lái)的疏漏。并將嚴(yán)格進(jìn)行跟蹤考核,對(duì)有弄虛作假行為的責(zé)任人將嚴(yán)格按照營(yíng)銷制度進(jìn)行處罰。該項(xiàng)工作的順利實(shí)施,有利于將出票率考核工作落到實(shí)處,進(jìn)一步提升抄見(jiàn)率,真正做到供有所見(jiàn)、售有所收。
【圖片新聞】
10月25日,國(guó)資集團(tuán)(公司)組織開(kāi)展了第一屆“國(guó)資杯”羽毛球賽,國(guó)資(集團(tuán))公司機(jī)關(guān)和所屬單位選手40余人參加了比賽。在團(tuán)體比賽中,我公司運(yùn)動(dòng)員在比賽中頑強(qiáng)拼搏,取得了團(tuán)體第三名的好成績(jī)。在個(gè)人項(xiàng)目的角逐中,公司選手徐立獲得男子第二名,陳翠菊和陸曄獲得女子第一名和第三名。
【簡(jiǎn) 訊】
本月,東區(qū)供水服務(wù)中心對(duì)所屬區(qū)域工業(yè)企業(yè)的2008年前安裝的水表進(jìn)行了統(tǒng)一更換、維護(hù),共計(jì)301戶,這一舉措既維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也得到了廣大企業(yè)用戶的好評(píng)。
為確保冬季安全供水,有效減少供水設(shè)施受凍損壞,降低水量漏損,東區(qū)供水服務(wù)中心提前做好管道保溫保暖工作。抄收人員對(duì)過(guò)河管道、裸露在外的水表等供水設(shè)施進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì),并向廣大用戶友情傳授用水設(shè)施的防凍保暖知識(shí)。目前,供水管道的防護(hù)保暖工作已在緊急開(kāi)展中。
本月,泉源安裝公司工程項(xiàng)目報(bào)裝系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行狀態(tài)。該系統(tǒng)體現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,節(jié)約成本,提高了辦公效率,最突出的優(yōu)點(diǎn)就是可對(duì)在建工程進(jìn)行實(shí)時(shí)管理,同時(shí),明確了各崗位管理人員的工作職責(zé),方便監(jiān)督,且操作簡(jiǎn)單、使用方便。
為確保地理信息系統(tǒng)在公司的使用,10月上旬,工程部系統(tǒng)管理員將公司管網(wǎng)維護(hù)部、安裝公司系統(tǒng)使用人員的電腦全部安裝上地理信息系統(tǒng)和管網(wǎng)巡檢系統(tǒng),并將他們?cè)谙到y(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋給武漢中地?cái)?shù)碼公司作進(jìn)一步的優(yōu)化和改進(jìn)。10月中旬,工程部又聯(lián)系中地公司的技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)管網(wǎng)維修人員及安裝人員進(jìn)行巡檢系統(tǒng)的實(shí)地操作培訓(xùn),這次培訓(xùn)收到了良好的效果,不但使他們對(duì)手持端有了更深的了解,也使他們對(duì)實(shí)際操作有了感性的認(rèn)識(shí)。目前,地理信息系統(tǒng)還處在試運(yùn)行階段,對(duì)于管網(wǎng)系統(tǒng)中存在的遺漏和錯(cuò)誤,工程部制成專門表格提供給測(cè)繪單位進(jìn)行重新測(cè)量,以確保管網(wǎng)信息的準(zhǔn)確性。
為落實(shí)江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于在水源水建立應(yīng)急投加裝置的要求,公司年初制定了技改方案,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、公開(kāi)招標(biāo),水源廠應(yīng)急投加裝置目前已全部建成,即將投入使用。由于該裝置使用易制毒化學(xué)品高錳酸鉀消毒,故在采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理及使用整個(gè)環(huán)節(jié)控制極為嚴(yán)格,不容半點(diǎn)疏忽,必須建立一整套嚴(yán)格的管理制度,并實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。為此公司在水源廠投加裝置里面建立了保管倉(cāng)庫(kù),并安裝了防盜窗,監(jiān)控?cái)z像頭、雙道防盜門,實(shí)行雙人雙鎖,確保在保管、使用過(guò)程中做到萬(wàn)無(wú)一失。
今年三季度,公司共檢測(cè)出暗漏93處,其中年代久遠(yuǎn)的水泥管、鍍鋅管、灰鐵管共68處。其余25處為近幾年鋪設(shè)的球墨管,PPR管、PPE管。經(jīng)分析,產(chǎn)生暗漏的原因主要為:水泥管多為柔性接口經(jīng)受不起過(guò)高的供水壓力至使大頭皮圈突出;鍍鋅管大多因腐蝕老化而產(chǎn)生裂縫;灰鐵管多為水泥接口出漏水;而近年來(lái)鋪設(shè)的PPR,PPE兩種高塑材質(zhì)的管道,多因管材質(zhì)量和施工不合格等原因?qū)е鹿艿缆⿹p造成暗漏。