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公司舉辦“道德講堂”總堂活動(dòng)

7月18日，公司舉辦了“道德講堂”總堂活動(dòng)�！暗赖轮v堂”是在社會主義精神文明建設(shè)中探索出的行之有效的公民道德建設(shè)的重要方式。公司道德講堂緊緊圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為中心的“四德”建設(shè)，以道德模范和身邊的好人好事為榜樣，通過身邊人說身邊事，身邊人說自己事，身邊事教身邊人等方式，學(xué)習(xí)身邊看得見、學(xué)得到的平民英雄和凡人善舉，宣揚(yáng)助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)和孝老愛親的道德品質(zhì)，營造重道德、守情操、講文明、樹新風(fēng)的濃厚氛圍。
公司本次“道德講堂”以“感悟責(zé)任、崇尚道德、服務(wù)民生”為主題，分為“作一番省身、唱一首歌曲、誦一段經(jīng)典、看一個(gè)短片、講一個(gè)故事、作一番點(diǎn)評、送一份吉祥”七個(gè)環(huán)節(jié)�；顒�(dòng)中，廣大員工合唱了歌曲《孝和中國》，觀看了短片《竇鐵成——工人教授》，講述了故事《文明新風(fēng)拂面吹》，現(xiàn)場代表還談了自己的道德感受。
廣大員工紛紛表示 “道德講堂”以親和力、感召力和影響力，讓自己在耳濡目染和潛移默化之中，汲取了道德智慧、強(qiáng)化了道德修養(yǎng)，成為了推動(dòng)供水事業(yè)的 “新風(fēng)宣傳窗、文明播種機(jī)、道德展示臺”。

 

生產(chǎn)部——多舉措確保夏季高峰供水
近期，持續(xù)晴熱天氣，全市的用水量也在不斷攀升，最高日供水量已突破20萬噸，隨著夏季高溫持續(xù)，用水量還會上升。與往年相比，由于情況特殊，水廠生產(chǎn)能力受限，今年高峰供水會出現(xiàn)供水局勢偏緊，現(xiàn)兩凈水廠均處于過負(fù)荷狀態(tài)，采取分時(shí)段限壓供水調(diào)度方案保證供水需求，生產(chǎn)部從職工到管理層，個(gè)個(gè)時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，以“保水質(zhì)、保水量、保水壓”為核心抓手，積極采取應(yīng)對措施，做好夏季高峰供水的工作部署，全力以赴確保安全穩(wěn)定過渡今夏高峰供水。具體如下：
一、 做好供水設(shè)施設(shè)備檢修，確保水廠供水能力發(fā)揮；機(jī)修廠先后對各水廠、泵站的機(jī)電機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，對重點(diǎn)設(shè)備和關(guān)鍵部位反復(fù)檢查，重點(diǎn)保養(yǎng)，完成高峰供水前各澄清池、清水池、濾池的清洗計(jì)劃，要求三班職工增加巡檢設(shè)備狀況（包括設(shè)備溫度、電流、功率等參數(shù)），及時(shí)消除供水設(shè)施設(shè)備的安全隱患，使各廠生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行于最佳狀態(tài)，同時(shí)做好供水設(shè)備材料的預(yù)置備用工作，確保高日供水峰值出現(xiàn)時(shí)，水廠泵站設(shè)施設(shè)備能夠安全運(yùn)行。
二、 嚴(yán)格落實(shí)水質(zhì)三級檢測制度，實(shí)施從源頭到龍頭全過程的水質(zhì)監(jiān)控；當(dāng)前城市供水面臨水源水質(zhì)復(fù)雜的嚴(yán)峻形勢，且高溫高濁增加凈水難度，生產(chǎn)員工日以繼夜地奮戰(zhàn)一線，加強(qiáng)巡檢，堅(jiān)持做好生產(chǎn)供水及水質(zhì)把控，通過水質(zhì)檢驗(yàn)部、水廠化驗(yàn)室、水廠運(yùn)行班組三級檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)對原水和工序水的檢測頻次，保證生產(chǎn)實(shí)時(shí)全過程水質(zhì)監(jiān)測，快速準(zhǔn)確掌握水質(zhì)變化情況，實(shí)現(xiàn)水質(zhì)達(dá)標(biāo)安全生產(chǎn)。
三、 制定科學(xué)合理的供水調(diào)度方案，統(tǒng)籌安排用水需求；供水高峰期，市區(qū)水壓出現(xiàn)明顯的高峰時(shí)段壓力變化大的特點(diǎn)，早高峰用水時(shí)段到來早，晚高峰用水持續(xù)時(shí)間長。城區(qū)采取分時(shí)段限壓供水方案，在日用水高峰時(shí)段保證基本供水水壓，其余時(shí)段限壓供水，以確保居民用水為原則，調(diào)度中心將隨時(shí)掌握天氣變化情況，加強(qiáng)需水量分析和預(yù)測， 充分利用清水庫及增壓泵站的調(diào)蓄水池，低谷蓄水，高峰加壓，合理調(diào)配各水廠供水量，通過管網(wǎng)測壓點(diǎn)，全面實(shí)時(shí)監(jiān)控壓力變化，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)生產(chǎn)調(diào)度，保障基本供水。
四、 全面落實(shí)安全防范措施，確保高溫汛期生產(chǎn)平穩(wěn)有序；夏季高溫雷雨天氣，季節(jié)的不確定因素增加，生產(chǎn)部積極做好防暑防汛防雷防臺等工作部署，提前制定和完善應(yīng)急處理和恢復(fù)預(yù)案，禁止超負(fù)荷和違章操作，要求各分廠結(jié)合實(shí)際情況做好預(yù)防工作，并在內(nèi)部組織演練，統(tǒng)一指揮分工負(fù)責(zé)，及時(shí)有效的應(yīng)對各類突發(fā)事故發(fā)生，不斷提升應(yīng)急處置能力，全力保駕安全生產(chǎn)供水。（王湘）

 
“微信繳費(fèi)”深受廣大用戶青睞

    經(jīng)過兩個(gè)多月時(shí)間的部署與調(diào)試，微信繳費(fèi)功能已在6月底正式上線。票務(wù)中心于7月11日通過微信公眾平臺向用戶推送使用方法，并配合大廳和熱線做好各種對外宣傳工作。至此，移動(dòng)端繳費(fèi)的兩大平臺：微信和支付寶，都已全部上線并方便更多用戶使用。
    “現(xiàn)在水費(fèi)通過微信也可以繳費(fèi)了，真的很方便，給我們用戶帶來極大的便利！”7月15日，一位用戶在大廳工作人員的介紹下使用微信繳納了水費(fèi)后說道。
微信和支付寶繳費(fèi)不分白天、黑夜以及時(shí)間、地點(diǎn)的限制，隨時(shí)都可以查詢、繳納水費(fèi)。自支付寶推出后，本次的微信繳費(fèi)業(yè)務(wù)也深受廣大用戶的喜愛。根據(jù)電腦實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，11日當(dāng)天使用微信繳費(fèi)銷賬的達(dá)到了440筆，截止發(fā)稿日平均每天繳費(fèi)接近200筆，相當(dāng)于兩位收費(fèi)員平均一天的開票量。對于剛開通的業(yè)務(wù)來說，使用次數(shù)和關(guān)注度還是比較高的。同時(shí)，從使用時(shí)段的報(bào)表來看，全天各個(gè)時(shí)間點(diǎn)均有用戶進(jìn)行繳費(fèi)，其中非上班時(shí)間（下午18:00--次日8:00）繳費(fèi)筆數(shù)占到全天在線繳費(fèi)總數(shù)的50%。
一些用戶表示，以后都會通過微信或支付寶繳納水費(fèi)，再也不用專門到營業(yè)廳排隊(duì)繳費(fèi)了。新的業(yè)務(wù)推出后，客戶服務(wù)部將加大宣傳力度，讓更多的用戶知曉兩個(gè)平臺，并全力做好功能的維護(hù)，讓用戶暢享方便、快捷的水費(fèi)繳納體驗(yàn)。（陳曉丹）

 

城區(qū)服務(wù)中心——加強(qiáng)安全意識 做好安全工作

    近期進(jìn)入了持續(xù)高溫天氣，城區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)做好了安全工作，堅(jiān)持每月開兩次安全會議，強(qiáng)化中心人員的工作安全意識，并認(rèn)真開展了安全檢查，徹底排查和清除各類安全隱患。努力把事故隱患及時(shí)解決在萌牙之中。確保城區(qū)中心全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    城區(qū)中心在認(rèn)真吸取前年因閥門井蓋下陷引起的工作事故的教訓(xùn)，為避免類似事故的發(fā)生，中心組織抄表組人員近期重點(diǎn)對全城區(qū)用戶表箱蓋進(jìn)行全面普查，對存在問題的表蓋進(jìn)行記錄，并注明詳細(xì)原因造單上報(bào)更換。
    城區(qū)中心還將公司的安全工作會議精神在部門會上傳達(dá)了每一個(gè)工作人員。并對安全工作提出了三點(diǎn)意見：安全工作要靠責(zé)任感;要靠有意識預(yù)防;要靠現(xiàn)場控制。要求每一位工作人員將三點(diǎn)意見落實(shí)到工作中去，同時(shí)加強(qiáng)日常安全管理意識，特別是抄表人員要注意上下班交通安全，以及辦公區(qū)域用電、防火、防盜等安全，特別強(qiáng)調(diào)部門駕駛員牢固樹立“安全第一、謹(jǐn)慎駕駛”的思想，自覺遵守交通法規(guī)，避免交通事故的發(fā)生。確保部門全年是個(gè)“安全年”。 （褚錚）  

簡訊：
為防止因水表停走、數(shù)據(jù)線掉落造成用戶水量長期為“零”的情況出現(xiàn),本月城區(qū)遠(yuǎn)程組對兩次以上沒有抄見水量的用戶資料打印了表格,組織了所在片區(qū)抄表員上門逐一核查，發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)線掉落5戶、數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤3戶，已及時(shí)聯(lián)系維護(hù)員現(xiàn)場核實(shí)并修復(fù)。（鞠紅霞）
     近期氣溫偏高，合興水廠2#西門子高壓電機(jī)運(yùn)行過程中發(fā)出繞組溫度超高報(bào)警信號，當(dāng)班人員立即停機(jī)換泵，經(jīng)分析可能是散熱不暢導(dǎo)致繞組溫升變高，拆下電機(jī)上部散熱風(fēng)道檢查，管道內(nèi)有泥灰積聚在管壁中影響熱量的散發(fā)，移至平臺處用小毛刷綁扎在4分穿線管上清理每一根管道后用小型鼓風(fēng)機(jī)吹出浮灰，清理完畢后裝上。開機(jī)后觀察繞組溫度正常。確保了高溫供水期間設(shè)備的完好。（陳義群）
今年高溫來的比較早，時(shí)間也比較長，這就引發(fā)了私開消防栓的現(xiàn)象更為頻繁了。西區(qū)服務(wù)中心積極備戰(zhàn)，通過多種渠道進(jìn)行扼制。1、積極主動(dòng)與監(jiān)察部配合，加大對私開消防栓偷盜水行為的巡查力度；2、發(fā)動(dòng)抄表員、維修員密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)有嫌疑地點(diǎn)后，排查用水意圖，針對實(shí)際情況，開展定時(shí)和不定時(shí)的巡查；3、針對綠化用水都是清晨和傍晚的特點(diǎn)，中心制定出巡查排班表，組織安排人員在工作時(shí)間以外對轄區(qū)內(nèi)消防栓進(jìn)行巡查；4、結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查，在巡查的同時(shí)積極宣傳用水法規(guī)、法責(zé)，防患于未然。（陸靖安）
 
 圖片新聞

 
     7月19日，公司領(lǐng)導(dǎo)來到泉源公司，向奮戰(zhàn)在高溫環(huán)境下一線員工們致以親切的問候，同時(shí)奉上慰問金。 

6月底，公司開辟營業(yè)大廳的一角建成了牧城書驛—城市閱讀聯(lián)盟6號服務(wù)點(diǎn)，讓更多市民享受便捷的閱讀服務(wù)。簡潔的書櫥上，整整齊齊碼放著各類書籍，包含了政治、經(jīng)濟(jì)、人文、小說等多種門類。書架上、茶幾間點(diǎn)綴著幾盆綠植，讓整個(gè)空間清新怡人。不時(shí)有等待業(yè)務(wù)辦理的市民走進(jìn)書驛，隨手翻閱，細(xì)細(xì)品讀。我公司積極為市民提供更為舒適、便捷的借閱體驗(yàn)，受到了廣大市民的認(rèn)可。（孫園）
                                   

二版
戰(zhàn)高溫 斗酷暑 勤巡檢 保生產(chǎn)
—合興水廠2#澄清池刮泥機(jī)搶修記

7月17日上午8:00，在每日例行巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)，2#澄清池刮泥機(jī)有異聲。通過仔細(xì)查找發(fā)現(xiàn)刮泥機(jī)電機(jī)振動(dòng)異常，而傳動(dòng)軸不轉(zhuǎn)，此時(shí)正值高溫高峰供水時(shí)期，如不及時(shí)維修，將會給設(shè)備帶來更嚴(yán)重的后果，亦給公司造成不可估量的損失。我立即拿起電話，根據(jù)匯報(bào)機(jī)制匯報(bào)刮泥機(jī)的異常情況。
公司副總呂林鋒、機(jī)修廠長孫洪、合興水廠廠長何秀萍在第一時(shí)間內(nèi)趕到澄清池上，呂林鋒同志查看現(xiàn)場后作出重要指示：立即搶修，以最短時(shí)間、最高效率地完成澄清池刮泥機(jī)的搶修工作，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
長江原水由進(jìn)水管進(jìn)入三角形的環(huán)形配水槽，通過槽下的出水孔或縫隙，均勻地流入第一反應(yīng)室。在第一反應(yīng)室中，由于攪拌器葉片的攪動(dòng)，原水與混凝劑混合，并使加藥的原水與大量的回流泥渣均勻混合，進(jìn)行了接觸反應(yīng)，然后提升葉輪提升至第二反應(yīng)室繼續(xù)反應(yīng)，以結(jié)成較大的絮凝顆粒。水流經(jīng)設(shè)在第二反應(yīng)室上部四周的導(dǎo)流室消除水流的紊動(dòng)后，進(jìn)入分離室。分離室中由于其界面較大，故水流速度很慢，可使泥渣和水分離。分離出的清水向上流入集水槽，泥渣大部分向下回流至第一反應(yīng)室，部分泥渣進(jìn)入泥渣濃縮室。進(jìn)入第一反應(yīng)室的泥渣又重新隨進(jìn)水流動(dòng)，進(jìn)入泥渣濃縮室的泥渣則定期排走。澄清池底部設(shè)有排泥管，以排出失去活性的污泥。刮泥機(jī)在機(jī)械加速澄清池中，起著收集污泥的作用，它由傳動(dòng)裝置（包括電動(dòng)機(jī)、減速機(jī)）、中心樞軸、針齒盤、刮泥臂、上下拉緊裝置等部件組成。如刮泥機(jī)出現(xiàn)故障，長時(shí)間不能運(yùn)轉(zhuǎn)，則池底失去活性的污泥將無法正常排出，甚至?xí)�出現(xiàn)泥渣板結(jié)的現(xiàn)象，直接影響澄清池出水水質(zhì)。
搶修迫在眉睫，機(jī)修全體搶修人員立即拆機(jī)，拆開刮泥機(jī)后發(fā)現(xiàn)由于減速機(jī)故障，導(dǎo)致傳動(dòng)軸不轉(zhuǎn)。
呂林鋒同志現(xiàn)場辦公，立即作出更換減速機(jī)整機(jī)的決定，并立即聯(lián)系廠家，加班加點(diǎn)以最快的速度將減速機(jī)送至事發(fā)地點(diǎn)。此時(shí)，驕陽似火，氣溫達(dá)到40°以上，白花花的太陽炙烤著大地，設(shè)備表面摸著非常燙手，這樣的環(huán)境溫度“烤”驗(yàn)著現(xiàn)場的所有人員，他們不一會兒就汗流浹背，呼吸困難，時(shí)間在一分一秒的流逝，汗水也在靜靜地流淌著……所有搶修人員輪流作業(yè)，拆卸、安裝、校平、調(diào)試，沒有絲毫抱怨，一心只想早點(diǎn)把設(shè)備修好，經(jīng)過數(shù)小時(shí)的努力，在大伙的齊力攻堅(jiān)下，搶修工作圓滿完成，高溫下的疲憊伴隨著2#刮泥機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而消失，開心的笑容浮現(xiàn)在一張張汗水盈盈的臉上，大家像從河里撈上來的一樣，揮汗如雨。當(dāng)呂總為搶修人員的精湛的專業(yè)技術(shù)而連連稱道時(shí)，他們卻說：“呂總，這是我們應(yīng)該做的，快速、高效地完成搶修任務(wù)是我們機(jī)修全體人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)�！�
由于巡檢人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，機(jī)修人員互相配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，他們用專業(yè)的業(yè)務(wù)技能，快速、高效地解決了這次的刮泥機(jī)事件，確保了高溫、高峰供水時(shí)期設(shè)備安全，對公司沒有造成任何不良影響，他們用自己的熱血譜寫了一曲動(dòng)聽的《靖水之歌》。(沈桂紅)

 

西區(qū)服務(wù)中心召開上半年?duì)I銷會議

西區(qū)服務(wù)中心近期召開了上半年?duì)I銷會，會前中心要求各水站認(rèn)真總結(jié)上半年的各項(xiàng)工作，并強(qiáng)調(diào)開會不是走過場，報(bào)數(shù)據(jù)，而是要聽總結(jié)出的問題，營銷數(shù)據(jù)哪一項(xiàng)沒有達(dá)標(biāo)，問題出在哪里，怎樣攻克問題。會議第一步驟由各水站匯報(bào)會前所布置的任務(wù)，西區(qū)六個(gè)水站都相繼把認(rèn)真準(zhǔn)備的總結(jié)材料，向與會人員做出了匯報(bào)，如孤山水站總結(jié)上半年工作后，在下一步工作中提出加大對私開消防栓現(xiàn)象的處置，杜絕估表等措施；八圩水站提出緊抓三率，居安思危等；新橋水站提出加強(qiáng)拆遷區(qū)域的巡查，即時(shí)發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，即時(shí)處理，加強(qiáng)區(qū)域管理，二、三級表及時(shí)抄見等，其他各水站也都一一提出了相應(yīng)的解決方案。會議第二步，中心經(jīng)理對各水站的工作進(jìn)行了指導(dǎo)，并布置下一階段的工作計(jì)劃，中心要求各站緊抓區(qū)域管理，做到同期同比，真實(shí)掌握營銷情況，用戶信息的收錄，建立完整的營銷網(wǎng)絡(luò)圖等等方面都進(jìn)行了指導(dǎo)，對西區(qū)服務(wù)中心存在的問題進(jìn)行了分析，首先指出站長工作重點(diǎn)不明確，要緊緊圍繞營銷開展工作，再者勞動(dòng)紀(jì)律的問題，特別是高溫季節(jié)，如增壓泵房各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中，如果人員不在崗將存在很大的安全隱患，接著對工程方面、上半年服務(wù)投訴、營銷方面都一一進(jìn)行了總結(jié)指導(dǎo)，并特別強(qiáng)調(diào)了高溫季節(jié)的安全問題。會議最后公司錢總做了重要指示，1、要求嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域管理；2、強(qiáng)調(diào)估表存在的各種負(fù)面影響，杜絕估表現(xiàn)象；3、用戶投訴要認(rèn)真對待，及時(shí)處理，現(xiàn)場要進(jìn)行拍照留存；4、緊抓漏損，每一級水表，每一段管網(wǎng)都要有詳細(xì)的漏損情況；5、公司的各項(xiàng)制度都是通過反復(fù)的認(rèn)證，合理制訂的，可是各水站執(zhí)行力不夠，造成了不必要的損失，要求各站工作不能迷糊，不能馬虎，不能包庇，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；6、對食堂、施工的安全進(jìn)行了詳細(xì)的指示，并要求抄表員，施工員要合理運(yùn)用時(shí)間，避開高溫時(shí)段，做好防暑降溫，注意工作人員的安全。 （陸靖安）

2017年7月份公司安全工作通報(bào)
7月份，公司安全工作總體正常，未發(fā)生安全事故。本月安保部繼續(xù)執(zhí)行每周對供水生產(chǎn)、Φ300以上供水管道施工開展認(rèn)真、細(xì)致的事故隱患排查，每月對公司各個(gè)部門進(jìn)行安全檢查。本月共進(jìn)行安全檢查32次，發(fā)現(xiàn)包括生產(chǎn)部江防水廠路面窨井蓋缺失、路燈桿搖晃等供水生產(chǎn)及管道施工過程中的事故隱患共2處，以上隱患能立即整改的，現(xiàn)場要求立即整改，不能立即整改的，立即發(fā)出整改通知書要求限期整改，經(jīng)過復(fù)查，由于夏季持續(xù)高溫黃色預(yù)警江防水廠路燈桿將于八月初修復(fù)，安保部將及時(shí)進(jìn)行復(fù)查，其余隱患均已整改到位。
由于進(jìn)入七月份，省氣象臺持續(xù)發(fā)布高溫黃色預(yù)警，因此在建的管道工程大部分處于停工狀態(tài)，少數(shù)項(xiàng)目部按工程要求錯(cuò)開高溫時(shí)期施工，經(jīng)過檢查施工中的項(xiàng)目部均能遵守安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，安保部檢查人員現(xiàn)場檢查時(shí)也及時(shí)要求施工人員注意防暑降溫。公司將繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作，加大安全檢查力度，有效防范和遏制事故的發(fā)生；將加強(qiáng)安全教育活動(dòng)，提高職工安全意識；將繼續(xù)做好事故隱患的信息統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，及時(shí)通報(bào)隱患排查治理情況。（徐立）

靖水服務(wù)臺
本月，客戶服務(wù)部共受理來電來訪1187件。其中，辦理用戶更名330件，補(bǔ)卡及制作新卡124件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)328次，水質(zhì)咨詢3次，市長熱線10次，投訴4次。受理報(bào)修報(bào)漏339件，改水25戶，新裝27戶，移表4戶。大廳跟蹤回訪用戶613次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零，相關(guān)部門來電來訪、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％。
隨著近期高溫天氣的持續(xù)，窗口工作人員隨時(shí)關(guān)注好前來繳費(fèi)的用戶狀態(tài)，遇到上了年紀(jì)和在大廳小憩的用戶，工作人員會主動(dòng)問候并遞上溫開水，防止用戶因疲倦乏力和高溫中暑的情況發(fā)生，得到了用戶的好評。另外，客服部設(shè)立愛心環(huán)衛(wèi)站，為辛勤勞作的環(huán)衛(wèi)工人們提供納涼解暑的好去處，暖心服務(wù)一直在行動(dòng)。為確保供水高峰安全、優(yōu)質(zhì)供水，各窗口部門和一線部門認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)員工服務(wù)意識，及時(shí)處理用戶反映的各類用水問題，讓市民夏季用水無后顧之憂。
近期，客戶服務(wù)部針對新裝、水改用戶進(jìn)行回訪，認(rèn)真聽取用戶對接改水工程從申請到安裝結(jié)束過程中的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)限、工程質(zhì)量等方面的意見和建議�；卦L中，大多數(shù)用戶對我們公司的服務(wù)態(tài)度表示贊賞，還有一些用戶誠懇地提出建議，希望我們的工程款繳費(fèi)窗口可以增設(shè)除現(xiàn)金繳費(fèi)之外的其它繳費(fèi)渠道，可更方便快捷的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
目前從來電來訪反映的情況分析，因天氣高溫持續(xù)，消防栓用水情況較嚴(yán)重，多處地方擅自開啟后無法關(guān)緊導(dǎo)致消防栓漏水的來電來訪量增多，經(jīng)現(xiàn)場核查維修得知大多數(shù)是由小區(qū)或綠化處人員為澆灌綠化所引起，我公司維修工作人員現(xiàn)場告知用水單位消防栓屬于消防緊急用水設(shè)施，按規(guī)不能私自動(dòng)用，一旦因消防設(shè)施損壞導(dǎo)致應(yīng)急消防無效，涉及到生命財(cái)產(chǎn)安全，后果非常嚴(yán)重，會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。監(jiān)察部門近期也加強(qiáng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并作出相應(yīng)處罰，確保供水設(shè)施安全。（客戶服務(wù)部　供稿）

                                   
                                  
三版
讀書月活動(dòng)

推薦《你在為誰工作》
也許你是剛踏上工作崗位不久的職場新人，也許你已經(jīng)在工作崗位上馳騁了若干個(gè)春秋，也許你即將邁入退休的行列，不論你處于何種階段，時(shí)刻不能忘記你在為誰工作。
閑暇之余，我們常常會有這樣的言談，我們都是在為老板打工，雖然是一句看似漫不經(jīng)心的玩笑話，但這種意識已然深入我們的腦海，并支配著我們的言行，于是，我們很多人會在老板面前表現(xiàn)的工作勤奮，任勞任怨，而老板不在時(shí)，則截然相反，每天機(jī)械的上下班，混日子，得過且過，其實(shí)人生最怕一個(gè)＂混＂字！抱著混的心態(tài)，看似偷巧、輕松、沒壓力，然而就是在不知不覺的混中，混沒了青春，混盡了精力，混掉了激情，混失了口碑，到頭來混得黃粱夢美一場空！我們要謹(jǐn)記在任何一個(gè)企業(yè)工作，你不是在為老板打工，你是在為自己的將來打工，給自己累積經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，老板只提供平臺讓你去展現(xiàn)你的人生價(jià)值，展現(xiàn)你的事業(yè)機(jī)會。
樹立為自己工作的心態(tài)，你的每一份付出和努力，都將得到或必將得到超值的回報(bào)。一個(gè)人無論從事什么職業(yè)，在什么崗位工作，都應(yīng)該心中有份責(zé)任感，珍惜自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守，盡心盡責(zé)，這才是真正的敬業(yè)。為自己工作，就不會懶惰、不會報(bào)怨、不會消極、不會懷疑、不會馬馬虎虎、不會推諉塞責(zé)。為自己工作，忠誠是為自己，敬業(yè)是為自己，服從是為自己。只有對自己工作的目的有了正確的認(rèn)識，才能以飽滿的熱情，自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度，積極開拓進(jìn)取的精神投身到工作當(dāng)中去。（戴芬軍）

讀《蔡康永的說話之道》有感

    相信喜歡看臺灣娛樂節(jié)目的人對蔡康永都不會陌生，他以幽默與睿智征服了許許多多的觀眾，而這本《蔡康永的說話之道有感》以“實(shí)用”來作為標(biāo)簽，作者蔡康永以娓娓道來的輕松方式來教你學(xué)會如何說話，這種方式簡單而又愉快，沒有教科書式的刻板與嚴(yán)肅，正像一位多年好友在向你傾訴，以“潤物細(xì)無聲”的方式慢慢展開。
這本書以短小精悍的小短文構(gòu)成，篇幅不長，但是讀過之后會令人受益匪淺。細(xì)細(xì)品味這本書，內(nèi)容都是來源于真實(shí)的生活，其中道理令人很是受用。給我留下深刻印象的主要有兩部分的內(nèi)容。其一，說話本無道，有心便有道。作者將說話與心連接在一起，他認(rèn)為說話是一種語言交流方式也是心的交流，由說話可以體現(xiàn)出對他人的態(tài)度，所以我們在說話時(shí)在保證真誠的態(tài)度時(shí)，要多進(jìn)行換位思考，考慮他人的感受，真正做到心靈的對話。其二，每一次說話都是一次聯(lián)系。說話并不是紙上談兵，想要說好，必然得付出實(shí)踐。在生活中我們需要克服心理的害羞與軟弱，不妨大膽一些，在能夠表達(dá)的時(shí)候勇敢去說，在一次次練習(xí)中，逐漸學(xué)會說話。
生活中處處離不開“說話”，對一些從事供水服務(wù)的員工來說，會說話真的非常重要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是連接單位與用戶的橋梁，是維系友好關(guān)系的重要紐帶，員工的表達(dá)能力直接影響著用戶對單位的印象。從事服務(wù)工作的員工都應(yīng)仔細(xì)閱讀這本書，從書中汲取對工作有幫助的精華，用書中的道理來指導(dǎo)日常工作，將與用戶一次次的交流當(dāng)中說話練習(xí)的絕好機(jī)會，慢慢提升自己，優(yōu)化服務(wù)。我相信這本書對工作和生活都會起到積極的影響， 當(dāng)夜深人靜、工作迷茫之時(shí)，不妨細(xì)細(xì)品味，相信一定會發(fā)現(xiàn)不一樣的美。（鞠紅霞）

讀《肖申克的救贖》有感
前段時(shí)間在閑暇之余看了《肖申克的救贖》這本書。此前也聽很多朋友說過這本書，一開始還以為肖申克是人名，看了書才知道，原來是監(jiān)獄的名字。書中圍繞的是因冤案而進(jìn)入監(jiān)獄的安迪展開，采用回憶的形式，讓故事在一開始就蒙上了懸疑味，像是在翻開一本神秘書的扉頁，讓人感覺期待。
我們在生活中經(jīng)常會遇到失敗，失意，低潮的時(shí)候，并且這時(shí)我們會缺乏樂觀的精神，忽略了希望的作用，常常會抱怨。但我們一般情況下會很快地說服自己去適應(yīng)。書中安迪對他不信的遭遇進(jìn)行著反擊，面對不公他自信而從容地微笑。他憑借的就是希望，人一旦有了希望就擁有無窮的潛力，直至最后獲得成功。
我覺得，作為一名服務(wù)工作者，我們也何嘗不應(yīng)該這樣呢。我們也要是有與之相稱的個(gè)人意識，對生活和工作也要持有夢想，這些一旦形成合力，不僅對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，而且對置身于這個(gè)磁場中的個(gè)人影響也具有帶動(dòng)作用。
就像書里所講述的，同樣的環(huán)境，有著相似命運(yùn)的三個(gè)人，態(tài)度卻截然不同。就像瑞德所說，一些人已被這個(gè)監(jiān)獄體制化了，他們習(xí)慣被人約束，一旦離開這個(gè)熟悉的環(huán)境反而無法生存。而瑞德他，起初也是非常盼望出獄，但在被關(guān)押幾十年后，最終也失去了對自由的向往。唯有安迪，一直在爭取自己的自由，為了能夠逃出監(jiān)獄，他用十幾年的時(shí)間鑿出了別人幾百年才能鑿?fù)ǖ牡氐�，他用自己的�?jiān)韌和毅力獲得了自由。
這一切都是因他堅(jiān)持著夢想，堅(jiān)信著自己的信念。
我們生活的地方、工作的環(huán)境不是肖申克監(jiān)獄，但有時(shí)我們卻在不知不覺中被體制化。常常習(xí)慣在別人的安排下工作，而不是自己想要做好某件事；我們依賴于別人告訴我們怎么做，卻不去想應(yīng)該怎么做。人的大腦會慢慢習(xí)慣偷懶，總覺得自己做完就很好了，而不再仔細(xì)想想是否可以做得更完美。人，一旦失去了信念，夢想就無從談起，沒有了夢想又何來突破。
意識是行動(dòng)的先導(dǎo)，是決定事業(yè)、工作成敗的根本。在工作中，責(zé)任感也是非常重要的。要做優(yōu)秀的員工，就必須具備“優(yōu)于他人的責(zé)任意識”。職場如戰(zhàn)場，責(zé)任的注重決定著一個(gè)人的成敗。一個(gè)員工如果有了良好的責(zé)任感和奮斗目標(biāo)，他就從根本上贏了對手，取得了成功。
面對當(dāng)前復(fù)雜多變的形勢下，如何能真正抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇？在我看來，機(jī)遇是奮斗的產(chǎn)物，我們必須在挑戰(zhàn)中搶抓機(jī)遇，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化困難為機(jī)遇。要堅(jiān)定發(fā)展信心，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、更加扎實(shí)有力的措施落做好各種工作。有了這種能力，就能在發(fā)展中把握機(jī)遇，駕馭機(jī)遇。
《肖申克的救贖》不僅僅是一個(gè)越獄的故事，它更多的講的是指對自身的救贖。只要有了希望，有了自己的目標(biāo)，那么一切便都有可能。就像安迪所說的一樣，希望是關(guān)不住、鎖不牢的，別人看不到，也奪不走。
你是否想過，在現(xiàn)實(shí)中當(dāng)我們面對著壓力，是不是已經(jīng)不再勇敢，經(jīng)常回放棄和逃避，找“做不了”當(dāng)作借口。就像書中，在肖申克渡過了幾十年的布魯克斯在獲得自由之后，竟然無法適應(yīng)外面世界的生活而陷入恐懼之中。在監(jiān)獄中，他管理著圖書館，是有身份和被人信服的老人。而進(jìn)入社會后，他什么也不是，哪怕是一張借書證也辦不了，因?yàn)樗�已�?jīng)習(xí)慣監(jiān)獄的生活，并屈服于它。最終，孤獨(dú)和無法適應(yīng)以及絕望徹底摧毀了他，等待著他的只有在死亡。
“只要心中滿懷希望，就可以獲得自由”安迪始終相信這句話，他也這么做了，通過希望的獲得了他想要的自由。每個(gè)人都有一死，但不是每個(gè)人都真正活過，生命的寶貴不允許我們荒廢，真正活過就應(yīng)該得到自己的承認(rèn)，在人生的盡頭回首一生不要后悔而是微笑，滿足的對子孫說我曾為了夢想而奮斗過。
其實(shí)，在我們的生活中，也存在著像肖申克監(jiān)獄一樣的地方或事物，各種各樣的體制束縛著我們的行為，讓我們由最初的反抗逐漸變得隨波逐流。我們究竟應(yīng)該如何進(jìn)行選擇?是平凡無奇地活著，還是擁有用希望進(jìn)行奮斗，打破體制的束縛，讓生活和工作變得更加自由和真實(shí)呢。
現(xiàn)今社會，唯一不會變的就是變化。只有心持夢想，堅(jiān)持自己的信念，擺脫思想上的束縛，多思考，勤創(chuàng)新，我們才能在不斷變化的環(huán)境中取得成功，在競爭中取得勝利！
（吳燁）

心無所待，隨遇而安 
-《雅舍》閱讀有感

小時(shí)候，聽過這樣的歌曲，歌里這樣唱到：滾滾紅塵翻兩番,天南地北隨遇而安；也曾讀過這樣的文字：“用心甘情愿的態(tài)度,過隨遇而安的生活!得意時(shí)淡然,失意時(shí)坦然�！�
世居北平，生活優(yōu)裕的梁實(shí)秋先生，為避兵災(zāi)，遷居重慶，在城郊租住陋室兩間，不僅是“有窗而無玻璃，風(fēng)來則洞若涼亭，有瓦而空隙不少，雨來則滲如滴漏”，而且“夜晚鼠子猖獗，夏夜聚蚊成雷”。
梁老前輩的處之泰然是我難以接受的，光是鼾聲、噴嚏聲、吮湯聲、撕紙聲、脫皮鞋聲已經(jīng)很讓人煩悶了，再加上老鼠自由穿梭，我自認(rèn)為是無法招架的。現(xiàn)在的人講究的是空間舒適、安靜，若是遇到上面的任何一種情況，我估計(jì)都是不能安然入睡，更何況風(fēng)交加的夜晚。
我是不能那種隨遇而安的淡定，苦中作樂的豁達(dá)，但這并不妨礙梁先生安然、潛心寫他的文章，并冠以《雅舍小品》之名。
“雅舍”雖然是一棟陋居，但在梁實(shí)秋先生的筆下寫來，卻是如此的美麗而優(yōu)雅。
從《雅舍小品》中，我讀到了梁實(shí)秋先生積極樂觀的人生態(tài)度。
人本過客來無處,休說故里在何方,隨遇而安無不可,人間到處有花香。 ——林語堂
或許這不是梁老先生想要的，但既然生活給了他就安靜的接受，繼而發(fā)現(xiàn)它的。就像有些東西明明不是我們所期盼的，卻又意外的出現(xiàn)，我們能做的不是埋怨、不是煩亂、不是自我頹廢，而是用一顆平常的心去接受，去改變。（顧曉紅）

四版
我眼中的夏天

     一年有四個(gè)季節(jié)，有的人喜歡生機(jī)盎然的春天，有的人喜歡碩果累累的秋天，有的人喜歡白雪皚皚的冬天，可我最喜歡多姿多彩的夏天。
     有人說，夏天是可惡的。因?yàn)橄奶斓奶鞖夂軔灍幔�太陽剛一出來，地上就像一個(gè)大火球，頭頂掛著一輪烈日，沒有一絲風(fēng)，樹木也無精打采，懶洋洋的站著。有時(shí)傾盆大雨從天而降，就像小孩子的臉，說變就變，影響著人們外出游玩。
     也有的人說，夏天是美麗的，彎彎曲曲的小路兩旁長著許多野花，顏色各不相同，微風(fēng)吹過，陣陣香氣撲鼻而來。池塘也是美不勝收的地方，荷葉茂密。荷花立在荷葉的中間，仿佛美麗的仙子。荷花含苞待放，好像害羞的小姑娘，有的荷花綻放開來，好像在迎接我們的到來。
我眼中的夏天是多彩的。一朵朵亭亭玉立的荷花，她們坐著綠色的茶葉船在池塘里輕輕地游蕩，飄出一股淡淡的清香。她們靜靜地站在那兒，一陣陣微風(fēng)吹過，荷花就翩翩起舞。還有那一串串掛滿枝頭的葡萄，晶瑩透亮，像是一顆顆紫得發(fā)亮的寶石，在陽光照耀下更是耀眼，更是奪目。
我眼中的夏天是多彩絢麗的，是熱熱鬧鬧的，雖然夏天很熱，但我卻十分喜歡她�。▍菬睿�

夏天正是讀書時(shí)

    夏天悄至。一年里，夏天是最好的讀書季。
    小時(shí)候，父母忙于生計(jì)，無暇照管我。漫長的暑假，烈日炎炎，除了早晚趁著清涼，還好外出游玩，余下的時(shí)光，多半無所事事。那時(shí)，電視尚不發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)更加遙遠(yuǎn)。只好讀些書，打發(fā)看似無盡的歲月。
    起初是小人書。家里的小人書，不知翻過多少遍，每逢暑假依然翻了又翻。好在巷子口還有家老書攤，擺在低矮昏暗的青磚瓦房里，滿滿幾大木架小人書，叫人眼花繚亂。兩分錢租一本，搬張怪里怪氣的木頭小矮凳，坐在門口梧桐樹的濃蔭下，享受著時(shí)有時(shí)無的微風(fēng)，勾著腦瓜兒細(xì)細(xì)品讀。金戈鐵馬，諜海風(fēng)云，神鬼傳奇，都如此令人著迷。攢點(diǎn)兒零花錢，一溜煙兒跑去，常忘了回去吃飯。
    讀中學(xué)時(shí)，我家附近的學(xué)校大門外，開辦了一家租書館。每到暑假，去辦張借書卡，交足押金和月費(fèi)，每次可以借回兩三本書。起初，小說成了最愛，之后，天熱閑著也怪無聊，索性把那些中外名著、名人傳記之類，信馬由韁地不知囫圇吞下多少。
    夏天讀書入了迷，心無旁騖，會不經(jīng)意地進(jìn)入“心靜自然涼”的境界，對外界溫度遲鈍許多。無數(shù)次，我側(cè)躺在涼席上讀書，汗透了半邊涼席，黏糊糊感到難受，才下意識翻個(gè)身兒，再去汗浸另一邊，翻來覆去變方位，絲毫不耽誤讀書。還有時(shí)，早起躺在陽臺的竹躺椅上，邊讀書邊乘涼，不知何時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，陽光早已殷勤移來，身子被曬得發(fā)燙，腦門兒掛滿汗珠，一抹手揮汗如雨。
    習(xí)慣成自然。多年來，每逢天氣漸熱，我就不自禁地開始理書。無論在當(dāng)年的大學(xué)宿舍，還是現(xiàn)在的家中，總要大動(dòng)干戈一番，翻箱倒柜，狼煙四起。那些打算要讀的書，隨手就扔成厚厚一摞，順著書脊從上往下看，天然是一張“書單”。
    近幾年，不時(shí)還會去附近一家新華書店，攜女兒一起“蹭書”。室外被烘烤得滾燙，書店里清涼怡人，窗臺上，樓梯上，空地上，隨處可見坐著的大人和孩子，捧著厚厚薄薄的書專心致志，不時(shí)還會有人笑出聲來。這讀書的氛圍，令人忍不住要加入其中，隨便找片空場席地而坐，就讓時(shí)間在書頁中慢慢流逝。
夏天再至，莫辜負(fù)了好時(shí)光，且享受這讀書季。（季菊琴）

人生如茶
其實(shí)我不喜歡喝茶。但是喜歡聞聞茶香。
人生如茶。這句話不知道是誰說的？反正說這句話的人肯定經(jīng)歷了很多生死，經(jīng)歷了很多磨難，才說出了這番經(jīng)典話語。
怎么這么說呢？原因有很多。喝茶是一種坦蕩，一種憂傷，一種沉默。你看，茶葉放入杯中，必須是開水，溫度很高，將開水倒入杯中，茶葉就在杯中翻滾，有的茶葉聚聚散散，有的漂浮不定，有的沉入杯底，喝一口茶，一陣清新，沁入心扉，頭腦就感覺清晰了許多。這就是人生如茶的過程。憂愁、成功、失敗、高興、快樂、奮斗等占據(jù)了人生的每一個(gè)階段，導(dǎo)致了生老病死，輝煌衰敗。
人們要問，老板為啥天天喝茶？當(dāng)然做生意，免不了有客人到來。客人來了，不能干坐，那就喝茶吧，嘗嘗新鮮的茶葉，這是紅茶，那是普洱茶，這是茉莉花茶，那是鐵觀音，那是毛尖，這是大王山茶，那種氣氛就開始濃烈起來，很多話語就拉開了，談?wù)勆�意，分享人生的成功快樂，說說不愉快的事情，一個(gè)下午，一個(gè)晚上，一天就在茶香中度過，也許生意就談成了。大家說，老板的任務(wù)是不是喝茶？
當(dāng)然，一個(gè)人憂愁的時(shí)候，也可以泡一杯茶，對著月光，說說自己的心里話，也許月光懂得你的話語。
人生需要跨越，需要彌補(bǔ)，需要勇敢，需要奮斗，就在茶盅里，找到了答案。
一壺生死相依的茶，伴隨著你走過漫長的人生之路。
喝一杯茶，忘掉榮辱，忘掉仇恨，忘掉煩躁的心，跟著月光，走入人生新鮮的軌道。
月亮當(dāng)空之時(shí)，也許你就會安然入睡。明天的心情會更加愉快，工作會更加投入。
所謂的人生如夢，茶葉入心，就是這個(gè)道理。（王璐）
 
　歲月、蹉跎

我們停停走走，走走停停，可是卻怎么也走不到明天，停不到過去。不得不承認(rèn)，時(shí)間改變了很多，很多。
每當(dāng)別人問起自己過得好不好時(shí)我都會努力擺出微笑說“還好吧”，其實(shí)好不好只有自己最明白。有些痛，注定只能藏在心底�！　�
很多時(shí)候，我都埋怨生活的不公，感覺每次上天是在跟自己開玩笑，甚至乎是在作弄自己，每次都把我的自信心給挫敗，讓我身心疲憊，無力前行。
人生在世，總是喜歡在某些事情上寄以希望，慢慢的發(fā)現(xiàn)，到頭來還是讓自己失望了，接下來又在另一件事情上寄托希望，可造化弄人，你依舊還是失望了，于是你便對自己說，會好起來的，一切都會好起來的，只是需要時(shí)間而已......
 是啊，需要時(shí)間，可是需要多長的時(shí)間呢？到頭來會不會和往常一樣，你依然失望了呢？自欺欺人一向都是人們的本質(zhì)，明明知道這樣或那樣是不現(xiàn)實(shí)的，可就是不甘心，換句話說，不到黃河心不死。一路走來，回頭一看，滿身傷痕啊，然后開始細(xì)細(xì)品味那傷痛帶來的滋味。
 很多時(shí)候，明明不喜歡別人那虛情假意，不可一世的樣子，可我仍然喜歡忍，雖說我做不到像圣人那樣，但我也依然會一笑而過，當(dāng)然了，偶爾還是會從心底里鄙視他們的。
 我已分不清世界的黑白了，有時(shí)黑的會被人說成白的，然而有時(shí)白的又會被人說成黑的。看著他們那些丑惡的嘴臉，我就會感覺到很惡心。原本一切都不是這樣的，但他們竟可以為了討好一些人，或者是為了達(dá)到某個(gè)目的而違背自己的意愿，說的那么的冠冕堂皇，說的那么的匪夷所思，真替他們感到揪心。或許是自己還不適應(yīng)這個(gè)社會吧，再者就是自己沒那么高尚，對不起，因?yàn)槲艺娴牟皇鞘ト恕?/span>
前方的路還很漫長，我知道我需要振作自己，為了繼續(xù)生活，除了堅(jiān)強(qiáng)，別無選擇。（陳亞宏）
 

有陽光的地方
人生最美好的事情就是每天早晨都能看到生活賜予我們的那一米陽光，這才是生命最美的開始。如若生命是一場花開的過程，讓我們學(xué)會沾花淺笑，淡看風(fēng)月。聽鳥語流轉(zhuǎn)，沐浴生命的陽光。讓心靈之花靜靜的綻放，讓花開花落一樣的美麗。人生的輝煌，常常是在別人止步的地方，留下了不可磨滅的腳�。”匾獣r(shí)，應(yīng)當(dāng)回首來時(shí)的路途，為明天的更快更好矯正前行的方向。必要時(shí)，別走人家的老路。老路也許通暢但絕對不能成為新路的起點(diǎn)。腳印，能夠代表過去，但不能預(yù)言未來！
每個(gè)地方的陽光給人的感覺都會有差別，甚至是風(fēng)格迥異的。有時(shí)它很嫵媚，有時(shí)又很凌厲，有時(shí)它很曖昧，有時(shí)又很粗暴，有時(shí)它很簡單，有時(shí)它又顯得復(fù)雜，總之，它就是一個(gè)讓人捉摸不定而又惹人喜歡和離不開的家伙。無論別人對陽光的態(tài)度怎樣，我總是喜歡它的，尤其是在那一連多日的連陰雨天后。那一道亮麗的光線突然從云層射出，那一剎那，人們會是滿懷著一腔的驚喜和感激。陽光驅(qū)趕著滿屋的潮氣，也驅(qū)趕著人們的愁緒，陽光使屋子明快起來，使城市明快起來，也使人的心情隨之明快起來，如果這時(shí)你走到野外，去看看河流，河流就有了粼粼波光，河流也有快樂，樹上的水珠在陽光的照射下閃爍著七彩的光芒，樹上的小鳥迎著久違的陽光，歌兒唱的更歡更響。
生活告訴我們，山有窮，水有盡，但盡頭的那邊，永遠(yuǎn)是開拓者的腳步！我是一個(gè)喜歡陽光的人，無論在何種場合，我都會清晰的表達(dá)我對陽光的喜愛——并非特指如向日葵般身體離不開陽光，或者是隱喻標(biāo)榜自己是個(gè)向往光明之人，其實(shí)這其中的道理非常簡單，哪一天有陽光，那一天的心情就格外暢快。如果自己能選擇天氣時(shí)，我一定喜歡選擇陽光燦爛的晴天，且寧愿天天都是如此。陽光能看清世間的一切，雖然它從不會說，但一切的罪惡都害怕暴露在它的面前。在它溫和的微笑間，成就了世事的變遷和更迭，演繹著一段又一段的歷史。
拐杖，可以成為盲人的眼睛，卻不能成為懶漢的向?qū)�。黑暗，可以限制麻雀的雙翼，卻無法束縛雄鷹的理想。一份陽光燦漫的心情，雖寒窗陋室卻依然能讓陋室寧馨四溢。一份燦漫的陽光心情，雖遭遇世事多舛卻依然能淡定處之。一份陽光明媚的心情，懂得疏風(fēng)斜雨的溫柔，知曉弱柳素杏的清柔。（朱銀鋒）