五一假期,西區(qū)供水服務(wù)中心馬橋水站的工作人員放棄休息時(shí)間,對(duì)江平路馬橋鎮(zhèn)五圩港東側(cè)200米處供水主管進(jìn)行了更換,及時(shí)排除了供水安全隱患,為馬橋社區(qū)、白衣村60多戶(hù)村民解決了用水問(wèn)題。5月12日,馬橋社區(qū)村民代表向馬橋水站站長(zhǎng)宋云送上錦旗,以表達(dá)他們的感謝之情。
長(zhǎng)期以來(lái),西區(qū)供水服務(wù)中心奉行公司服務(wù)無(wú)限、點(diǎn)滴關(guān)情這一理念,在農(nóng)村供水中,不但狠抓經(jīng)濟(jì)效益,還時(shí)刻不忘精神文明的建設(shè),先后在內(nèi)部提出“想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急”、“不能以老思想去對(duì)待我們的衣食父母”、“徹底改變鄉(xiāng)下鑼鼓鄉(xiāng)下敲的服務(wù)意識(shí)”等服務(wù)口號(hào),并落實(shí)在日常工作中,力爭(zhēng)通過(guò)規(guī)范服務(wù),在農(nóng)村用戶(hù)心目中樹(shù)立起良好的形象。通過(guò)近幾年的運(yùn)作,我們的服務(wù)水平得到了很大的提升,用戶(hù)好評(píng)如潮,馬橋水站為用戶(hù)排憂(yōu)解難的事跡多次受到《靖江日?qǐng)?bào)》等新聞媒體采訪(fǎng)表彰。